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2023年11月24日

国网修武县供电公司

上门服务冰菊产业用电

本报讯 连日来,位于修武县郇封镇后雁门村的冰菊小镇里,千亩云台冰菊争奇斗艳,村民们正在忙着采摘花朵。国网修武县供电公司宁城中心供电所员工身穿红马甲主动上门服务冰菊产业用电。

“眼下正是云台冰菊采摘期,这期间菊花摘下来就得马上摆放烘干,你们来得真及时,帮我们检查了用电安全情况,我们可以彻底放心用电了。”市云台山农业科技有限公司总经理助理孙文娜对供电公司员工感谢道。

云台冰菊的生产加工主要以烘干炉、恒温库等设备为主,烘干和恒温保存分解是产品生产过程中最为重要的环节,需要特别精准的湿度、温度及烘干时间调节,这样才能保证产品质量、降低成本支出、节能减排、提质增效。该公司现有设备中10台烘干炉、2座恒温库均为电能设备,占了设备总量的大多数。

“我们对这些重要用电设备进行了重点关注,经常性地来帮助客户进行检查,用电上绝不能出任何问题。”负责服务该辖区用电的供电服务员工祝化波说。除了采摘期,在农产品灌溉期、加工期等其他各个重要时间节点,国网修武县供电公司都会组织员工开展上门服务,排查客户用电安全隐患,守护云台冰菊生产用电全过程。

为更好地服务特色农业产业发展,国网修武县供电公司开展特色优质服务,建立特色农业产业客户用电档案,实施“阳光业扩”等优化营商环境办电服务举措,业务全程线上办理,并与客户保持常态化沟通联络,电力抢修服务电话全天24小时开通,为客户提供更为优质方便快捷的电力服务,不断提升客户用电的获得感和满意度。

(徐志远)