内容详情
2023年12月21日
一份保险背后的责任担当
本报记者 孙阎河
日前,一位脸色有些憔悴但眼神中却透出坚定的女士走进了瑞众保险焦作中心支公司,专程找到公司领导,讲述自己在瑞众关怀下走出困境的经历,以及心中浓浓的感激之情。
原来,这位女士是一位普通的家庭主妇,一直过着平淡而充实的生活。然而,一次免费的体检彻底改变了她的生活。在这次体检中,她被检查出了宫颈TCT异常。这个消息犹如晴天霹雳,让她陷入了深深的恐惧和无助之中。不久之后,她在医生的指导下,鼓起勇气接受了复诊,但是却没有奇迹出现,她被确诊为宫颈上皮内瘤变三级。
在随后的治疗期间,这位女士想起自己曾经在瑞众保险投保了一份医疗保险,就立即联系了业务经理。很快,经过详细的了解和审核,公司确定她的病情属于保险责任范围内,并迅速赔付了理赔款7515.28元。拿着这笔款,这位女士心中舒缓了不少。可令她没有想到的是,除了理赔款之外,公司还豁免了她后期的保险费70111.8元。这意味着,即使未来她的病情出现反复,依然可以享受瑞众的医疗保险保障,且无须再交纳任何费用。此外,瑞众的小病医疗险和百万医疗险也可以为她提供全面的报销服务。
在瑞众保险焦作中心支公司,这位女士与病魔作斗争的故事感染着在场的每一个人,而她对瑞众保险发自内心的感激之情也激励着在场的每一位员工。大家纷纷表示,将会始终以客户为中心,为所有客户提供高效、贴心的服务,为他们提供全方位的保险保障。