本报讯（记者詹长松）为持续优化营商环境，更好服务群众和企业办理手续，连日来，孟州市自然资源和规划局深入基层，开展沉浸式服务。

开展为期两周的“岗位带班制”，该局建设工程科全体人员轮流在该市行政服务大厅“零距离”接待咨询用地企业，精细化解读和指导建设用地规划许可证、建设工程规划许可证办证流程，先后接待咨询20余次，实现“坐班”在窗口，一次性告知，让用地企业少走弯路。

同时，该局从政策上引导、服务上跟进，通过“一对一”精准服务、“面对面”助企惠企，全方位为企业提供服务，帮助企业排忧解难，开展了“进企业送清单”活动，提前进驻企业指导监督建设流程，避免企业后期变成问题楼盘，行政合规指导企业。

另外，该局利用政务公开栏、网络宣传等其他公开渠道，构建全方位立体式政务公开宣传网，持续打造优良的营商环境。目前，已为3家企业办理了建设工程规划许可证，实时提醒3家企业可能会出现的隐藏问题，护航企业尽快开工建设。