春节前后，电信诈骗等违法犯罪行为多发。日前，博爱县孝敬镇邮政营业所职工，利用往日培训学到的反诈知识，为用户避免损失30000多元，受到用户称赞。

前不久，一位用户来到孝敬镇邮政营业所，综合柜员林文治接待了他，在与用户交谈中得知他在抖音上用2980元购买了某理财课堂。在学习期间有人电话联系他教怎么理财，用户因为没有QQ，对方教他下载安装QQ并添加好友，还发送一个安装包，对他说是理财用的。用户下载安装后，在理财APP中加入一个6人理财群，并承诺会把理财报名费返还给用户，让用户根据提示操作返还报名费。用户按提示进行操作后，对方又发来消息说用户操作错误，把低风险选成高风险了，只能返还用户600元报名费，如果用户能更改信息，才可以把报名费全部退还。对方就这样一步步利用花言巧语、同伙在群里帮忙等套路，骗取用户近8000元，在继续套路用户32000多元的时候，因银行卡被限额了，该用户才来到营业所办理银行卡提升额度业务。林文治在了解情况后，当即认定用户受骗了，就赶紧对用户进行风险提示，但是用户认定自己没有被骗，强烈要求提升银行卡转账额度进行转账。林文治便暗示理财经理毕丹华赶紧报警，自己以闲聊的方式稳住用户。

民警很快来到了现场，并在反复劝说无效的情况下通知用户所在村的村干部一起劝说，最终用户才意识到自己是真的被骗子洗脑受骗了。用户对邮政工作人员认真的工作态度、民警的耐心劝导再三表示感谢，感谢他们为自己避免了33520元的损失。

贺婧文