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2024年03月07日

优化线下支付受理环境

□李学杰

3月5日,中国银联宣布将投入30亿元资金启动“锦绣行动2024”,以推动产业各方共同优化支付服务。

据了解,该行动旨在撬动商业银行、收单机构等各方资源,用于餐饮、老年人助餐食堂、文旅、宾馆等重点场景的支付环境改造与优化。

在政府主管部门的组织下,中国银联将联合相关机构,通过布放受理终端、张贴受理标识、宣传推广等方式,加快线下刷卡、非接支付受理环境的改造与优化。这一举措将有助于提升消费者的支付体验,推动支付服务产业的发展。

据介绍,银联目前已在30多个国家和地区拓展了约200个银联合作钱包,均可以在境内使用扫码支付;在境外81个国家和地区发行了2.3亿张银联卡,境外发行的这些银联卡也可以在银联境内受理网络使用、消费。

未来,中国银联还将结合外籍人员支付习惯,重点加强与地方交通等部门沟通,加快解决地铁等出行场景不支持受理银行卡非接支付等问题,优化旅行通卡产品设计,让银联、银行等各类支付产品在各场景通用好用,不断提升外籍来华人员等各类群体支付体验。

线下支付是指相对于网上支付来讲的。网上支付一般是通过第三方支付平台实现的,譬如支付宝、财付通、百付宝等。具体操作是先开通网上银行,再把一定资金通过本人许可转入到支付平台上,在网络购物中,可以通过支付平台上的预留资金购买物品。

基本上不通过网上支付的都叫线下支付,具体方式有货到付款、邮局汇款、银行转账和当面交易等。

线上支付和线下支付区别一般体现在交易地点、付款方式上面。当然,有时候两者可以结合的,可根据实际情况选择。线上交易的话,产品排名相对会靠前一些,对店铺曝光很有帮助,不好之处是不少公司财务愿意在线交易;反之,线下交易,客户觉得更加可靠和稳妥,财务操作更加方便。

有关报道表明,我国支付产业发展呈现新态势,线下移动支付正逐渐成为新的增长点。线下移动支付的快速增长,主要是由于支付场景逐渐下沉,如公交、地铁、停车等,这类场景与民生息息相关,是消费者日常生活中都会遇到的消费项目。此外,经过前期的市场竞争,目前大商户已经被瓜分殆尽,线下的中小型商户将成为新的增量市场。对于线下场景的扩展,支付巨头已经纷纷发力开展部署。此外,“一带一路”倡议与人民币国际化等因素增加了对跨境支付的需求,国民收入水平的提高也带动了境外旅游、留学、电商等市场的发展,扩大了跨境支付的市场空间。