本报讯（记者朱传胜）为进一步提升消费者金融知识素养和防范金融风险的能力，3月11日至15日，中原银行焦作分行采用线上、线下相结合的方式，积极开展为期一周的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，用实际行动践行“金融为民”理念，为金融消费者保驾护航。

线上，该分行组织开展“行长话消保”特色活动，通过视频形式向广大消费者讲解金融消费者八项基本权利，让消保理念入脑入心。同时，在分行微信公众号发布“以案说险”“消保有奖问答”等线上活动，通过活动进一步提升广大消费者的风险识别能力。

线下，该分行组织50家营业网点，联合开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈等消保教育宣传活动，通过张贴活动海报、发放宣传手册、现场宣讲，设置咨询服务台等多种形式，围绕金融消费者八项基本权利、金融惠民政策等金融知识，从不同视角与广大客户面对面交流，普及金融知识，传递中原银行的责任与担当。此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，不仅展示了中原银行焦作分行的良好形象和服务水平，同时也提供了一个与消费者直接沟通的平台。

下一步，中原银行焦作分行将持续加强金融知识普及力度，将维护金融消费者八项基本权益融入到实际工作当中，不断提升服务质量，提升客户的获得感、幸福感和安全感，为营造和谐金融环境积极贡献中原力量。