本报讯（记者张苗）“感谢你们上门给我们办手续，这么人性化的服务，太暖心了！”4月1日，不动产登记申请人岳维兰的儿子胡绍海代表母亲点赞博爱县不动产登记中心工作人员上门服务。

几日前，胡绍海到博爱县不动产登记中心，向工作人员表明母亲要将博爱县幸福港湾小区的商品房过户给他，可母亲常年卧病在床，行动不便，希望能提供上门服务。

了解情况后,该中心高度重视，考虑到老人的身体状况，上门前派专人与申请人进行沟通，详细了解申请人的业务办理需求。按照约定时间，工作人员携带办公设备和资料上门为岳维兰办理业务，主动向申请人及其家属介绍不动产登记的相关政策和流程，详细核查申请人提交的相关材料，确保信息的真实性和完整性，随后指导申请人填写相关材料等，快速高效地为其办理好不动产登记业务。

提供上门服务，只是该中心为民服务的一个缩影。这或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定人群意义重大。今年年初以来，该中心以人民群众是否满意为工作出发点和落脚点，打破传统服务模式，推进“党建+不动产登记业务”深度融合，创新便民服务形式，成立党员先锋队、设置党员先锋岗，将服务窗口搬到群众“家门口”，打通便民服务“最后一公里”，全面提升群众的获得感和满意度。截至目前，累计为特殊群体提供上门服务6次、帮代办3次。