本报讯（记者丁垒）近日，市城管局市政设施管理所高效解决解放路市中医院斜对面的起重商住楼排污管道堵塞问题，及时消除污水、臭味对城市环境的影响，受到周边居民广泛好评。

5月31日，市城管局市政设施管理所接到市民电话求助称，位于解放路市中医院斜对面的起重商住楼排污管道出现堵塞情况，造成污水横流，气味难闻，不仅影响市容环境，还对周边居民正常生活和安全出行带来困扰。

“民有所呼、我有所应”。接到市民反映后，市城管局市政设施管理所积极回应群众关切，迅速组织该所二大队的工作人员前往现场调查处理。经查，求助人反映的出现排污管道堵塞的起重商住楼，是一个已建成26年的老小区，无物业管理，小区排水管道设施老旧落后，且化粪池、排污管等长期得不到疏通，导致排污管道堵塞爆裂，污水外溢。

为妥善解决这一问题，该所二大队队长王继红立即协调解放区城管局、辖区街道一同征求居民意见，并根据居民意见及时组织专业人员对现场进行清淤疏通，同时安排吸污车到现场对污水管道、雨水井等设施进行全面清掏疏通，还对破损井盖进行了修复，解决了困扰附近居民许久的排污管道堵塞问题。

“问题能够这么快得到解决，要感谢城管工作人员的积极协调和迅速行动。”“把管道疏通，就是城管为老百姓办的实事好事，要不然，污水一直外溢，我们真受不了。”排污管道通了，污水不在路上流了，小区居民的脸上露出了满意的笑容。

为积极推动该小区环境卫生改善和倡导广大居民培养良好的卫生习惯，该所二大队工作人员上门对周边居民进行排水知识宣讲及法律宣传，引导他们不要将餐厨垃圾及油污水直接倒入下水道，以免造成再次堵塞。