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2024年06月13日

牵手国寿 智享未来

中国人寿寿险公司2024年客户节丰富服务供给

本报讯(记者张蕊)记者从中国人寿焦作分公司获悉,中国人寿保险股份有限公司第十八届客户节于6月6日在全国同步启动。

今年客户节,中国人寿寿险公司以“牵手国寿 智享未来”为主题,特别策划了“线上+线下”系列活动,倾听客户心声、丰富服务供给、回馈市场关爱,用心用情为客户呈现不一样的精彩体验。

坚持“以人民为中心”的发展思想,中国人寿寿险公司积极践行金融工作政治性、人民性,持续优化升级保险保障、基础服务体系,不断提升金融服务的便利性、普惠性、可得性,为客户打造更放心、更省心、更贴心的综合金融服务。

据悉,此次客户节活动,中国人寿寿险公司进一步强化多场景触达能力建设,打造多层次、多触点的线上活动,丰富数字化服务场景,采取互动性、趣味性强的活动模式,提升优质产品服务触达能力和回馈活动的覆盖面。同时,中国人寿寿险公司将积极发挥综合金融服务优势,充分利用客户节窗口期,在中国人寿保险(集团)公司的统筹安排下,保险、投资、银行三大板块同向发力,集中上线一批特色产品服务,推进基础服务集成、增值服务共享,增强对客户综合化需求的响应能力。

据介绍,2024年国寿第十八届客户节进一步优化“线上+线下”活动形式,升级客户体验,推出七大线上活动、五大线下活动。线上活动方面,打造集国潮、科技、欢乐为一体的“四大专区”,以“牛犇犇”为引导,强化客户互动回馈,集中展示产品服务升级情况。线下活动方面,中国人寿寿险公司采取全国系统各级机构同步联动的方式,集中同向发力,将活动推向高潮,倾情感恩回馈社会大众。