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2024年07月18日

修武供电公司:优化服务助力特色产业发展

(本栏照片均为供电员工在盆景基地开展服务)

本报通讯员 徐志远 摄影报道

7月11日,国网修武县供电公司浊鹿中心供电所员工走进七贤镇韩庄村海坤盆景基地开展上门服务,并向客户讲解夏季日常用电注意事项。

据介绍,韩庄村海坤盆景基地在高效玻璃温室大棚内栽培罗汉松、黑松、油松、黄杨、真柏、金弹子、白蜡等盆景品种,通过智能水肥一体机、智能恒压控制柜、智能云控制柜等现代化智能设备的使用,满足盆景对光照强度、土壤温度等精确控制的需要。

服务过程中,该公司员工详细了解了基地的用电需求,对基地内的配电设施、变压器以及线路进行了细致检查,帮助客户及时消除用电安全隐患。同时,根据基地用电特性,向基地工作人员普及安全用电知识,并针对盆景栽培灌溉、通风、温控、照明等实际用电需求,为客户提供专业的用电建议和技术支持。

为更好地服务农业特色产业发展,在优化电力营商环境中,该公司将服务前移,延伸开展低压用电网格化服务,定期组织员工上门检查设备用电情况,根据客户各阶段的用电特性提出最优、最省、最合理的用电意见和建议,帮助客户消除隐患;宣传讲解日常用电安全知识,推广“网上国网”APP,告知应急值班电话和抢修服务热线,以便为客户提供更加精准、高效的用电服务。

下一步,修武县供电公司将不断完善网架结构,持续优化电力营商环境,提升服务质效,积极履行社会责任,为乡村振兴提供充足电能。