张乾林（右）在老旧楼院排查基础设施建设情况。　本报记者 王梦梦 摄

本报记者 杜挺勇

“咱们离得近，有啥困难就和奶奶来街道、来社区，随时给我们说……”近日，解放区民主街道党工委书记张乾林在车站街某家属院一个特殊家庭走访慰问。

家中姐弟俩均未成年，父母双双离世，平时和年迈的奶奶相依为命。孩子们的生活问题如何解决、学业成绩如何提高？这些问题一直牵动着张乾林的心。

送去实实在在的温暖和关怀，张乾林帮助他们申请了事实无人抚养儿童补贴，还争取到了妇联、“爱心妈妈”等单位和社会组织的援助。今年暑假，俩孩子还参加了社区组织的暑期系列关爱活动，既收获了快乐，也学到了知识。

“千头万绪的事儿，说到底是千家万户的事儿，一点儿马虎不得。”朴实的话语，是张乾林坚定的信念。多年来，他始终将群众最关心的问题作为头等大事来抓。

民主街道地处老城区，背街小巷多，流动人口复杂，居民诉求多元。担任党工委书记以来，张乾林坚持做到“三躬”：躬身访民意、躬身摸实情、躬身谋发展，在倾听群众的“牢骚”“苦水”和“拉家常”中，描绘出执政为民的路线图。近年来，他突出“硬改造”“软提升”双管齐下，在辖区楼院打造以“幸福标尺、邻里服务”为主线的近邻党群服务阵地29个，先后开展协商议事180余次，解决了暖气安装、违建拆除、纠纷调解等各类问题90余个，把问题清单转化为成果清单，越来越多的群众主动走出“小家庭”、融入“大家庭”。

如何以高质量党建引领高效能治理，是基层普遍面对的挑战。张乾林敢于创新思路，围绕“让群众配合参与进来、把党员组织动员起来、把楼院自治管理抓实、把全科网格夯实建强、凝聚辖区单位和各类商户”目标，以群众、党员、楼院、网格、商户五大类为主体，科学制定评分细则，全面推行“繁星计划”，广泛带动党员群众、商企社群等多元力量积极融入。

建成于20世纪90年代初的邮政家属院，改造前基础设施差、安全隐患多、群众意见大。张乾林探索“三二三二”党群议事会组建运行工作法，在他的动员下，一批有能力、有威望、有公心、愿奉献的退休党员、热心居民纷纷站了出来。今年，楼院先后举办“‘繁星’闪耀楼院”“党群同庆‘七一’”主题活动，进一步凝聚了人心。如今的邮政家属院旧貌换新颜，曾经搬离的住户纷纷重回故居。

为破解资源力量有限难题，张乾林还提出“单兵自治”向“全员共治”转变的想法，在全市首推“社区合伙人”模式，整合辖区单位、企业商户、社会组织、志愿团队等多元主体力量200余个，实现了“聚沙成塔、握指成拳”的聚变效应。今年上半年，民主街道党工委先后携手焦作市住房保障中心、荣康一生助老服务队、驻马店商会、民主社区服务中心等多支合伙团队，以“春风行动送岗位”“携手共建益家亲·合伙惠民暖人心”等为主题，开展了就业创业、公益市集以及义诊、理发、电动自行车维修等活动，惠及群众1500余人次。

体察民情，重视民意，争当“重民生书记”；打造品牌，勇于创新，争当“探路人书记”；凝心聚力，团结担当，争当“聚合力书记”。实绩是最好的证明，张乾林用守正创新、精业笃行践行着一名党务工作者的初心与使命。