详见今日本报A04版

本报通讯员 李 娟

博爱县聚焦外卖小哥进门难、找楼难等痛点难点问题，自推出“小哥牌”等爱心关爱计划以来，受到外卖小哥、物业、行业部门等各方欢迎。让我们来听听他们的声音。

一“牌”在手

让送单畅行无忧

“以前到一些新建的小区，物业不让进，本来顾客就催单，还要和小区保安沟通，现在有了‘小哥牌’，我可以快速通行，还有物业友好提醒，快速找到楼栋，每天节省出来的时间能多跑好几单。”美团外卖小哥申冰说，“现在极端天气较多，说下雨就下雨，我可以通过微信群及时了解两个小时内的天气变化，真是又方便、又暖心。”

一张“牌”

拉近物业与业主的关系

“我们是一个封闭式小区，非业主进入我们小区都要经过登记，现在外卖比较多，来一个登记一个又耽误时间又不确定身份，‘小哥牌’发了之后，上面的信息很全，不仅在安全上有了保障，还切实为业主居家生活提供了便利。最近，业主对物业的表扬越来越多了。”建业春天里小区物业经理王艳说。

一“牌”赋能

让行业发展提速

“‘小哥牌’，不仅解决了外卖小哥进小区的难题，还赋能行业成长。目前，美团外卖在博爱县已有10个站点、72名骑手，客诉率平均环比下降32%、单量环比增长39%。同时，外卖小哥还可以通过扫‘小哥牌’背面的二维码进群，及时学到党建知识、业务知识等，在提升外卖从业者的归属感和幸福感的同时，实现个人业务的提升。此外，外卖小哥还可以将发现的问题及时发到群里，相关部门可以及时解决问题。”博爱县市场监管局局长张琳说。

目前，博爱县为新就业群体设置“爱心驿站”12处，准备了充电器、雨伞、微波炉、临时休息室等生活必需品和场所。此外，该县还形成了“1+2+3”工作机制，以党建高质量引领行业高质量发展。“1+2+3”工作机制：“1”即一个中心，快递物流行业党群服务中心；“2”即两个目标，服务经济、关爱从业者；“3”即三方参与，党委社会工作部党建引领，司法局参与法律援助，商务和工业信息化局具体开展工作。

博爱县委常委、社会工作部部长李勇臻说，博爱县将切实强化党建引领，打出一套暖心赋能“组合拳”，让新就业群体高度活跃的“变量”融入融合为共建共治幸福体的“增量”。