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2024年08月14日
温县不动产登记中心
贴心服务解民忧
本报讯(记者詹长松)“温县不动产登记中心工作人员服务非常好,贴心服务为民解忧,我家孩子已顺利报名,非常感激。”8月7日,温县不动产登记中心接到了一个感谢电话。
打来电话的是几天前在温县不动产登记大厅办理登记手续的郑先生。原来,郑先生的孩子今年要升学,孩子跟妈妈在一个户口簿上,而房产证上是爸爸一个人的名字,这样的情况无法顺利报名,可那天又是入学报名的最后一天,这可急坏了郑先生夫妻。了解到郑先生一家的情况后,工作人员立即为其开辟绿色通道,与房管、税务等部门进行沟通协调,当天为其办理了原本3个工作日才能办结的一般转移登记手续,并为其颁发了崭新的不动产权证。接到红彤彤的不动产权证,夫妻俩激动地表示孩子能报上名了。
这样为群众提供贴心服务的事在温县不动产登记中心时有发生。群众身边不正之风整治工作开展以来,该中心聚焦群众身边的“急难愁盼”问题,想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困,通过开辟绿色通道,提供上门服务、延时服务、帮办代办服务等方式,为群众解决各类问题15个,受到办事群众的一致好评。