近日，中信银行焦作新区支行为一位小顾客提供了硬币兑换服务，赢得了家长和孩子的好评。

这位小顾客是一名小学生，他带着一个装满硬币的存钱罐走进中信银行焦作新区支行营业大厅，询问是否可以兑换这些硬币。大堂经理见状，立即热情地接待了他，并将其引导至专门的小面额人民币兑换窗口。

在办理过程中，工作人员耐心细致地清点了每一枚硬币，从1角到1元，不遗漏任何一个细节。尽管硬币数量多，且部分硬币因长时间流通而略显磨损，但工作人员始终保持着专业的态度和亲切的笑容，确保兑换过程既准确又高效。同时，工作人员还利用这个机会，向小顾客普及了人民币知识，讲解了硬币的防伪特征和流通规则，增强了他的金融意识，帮助他提高自我保护能力。

此次硬币兑换服务不仅满足了小顾客的实际需求，更体现了中信银行对未成年人金融教育的重视和关怀。中信银行焦作分行将继续秉承“有温度的银行”的服务理念，不断优化支付服务环境，提升支付便利性，为广大客户群体提供更加优质、便捷的金融服务。

扈 青