本报讯（记者董蕾）“真是太感谢你们了，帮了我的大忙，一家人的生活终于有了着落。”近日，在中站区市场监督管理局和中站区政务服务中心联合设立的帮办代办窗口，王先生拿到营业执照后动情地说。

王先生是一位盲人，为了自食其力，想要在府城街道府城村开办一家按摩店。但由于年纪较大，手机用的是“老年机”，没有支付宝，也没有微信，加之行动不便，无法使用河南全程电子化平台进行登记，办理营业执照遇到了“拦路虎”。

中站区政务服务中心智能审批大厅工作人员了解情况后，立即启动帮办代办程序。该区市场监督管理局指派专人开车把王先生接到智能审批大厅，帮助其通过个体智能审批机成功办理了按摩店的营业执照，全程仅用了短短10分钟。王先生拿着营业执照，感激之情溢于言表。

这只是中站区市场监督管理局高效服务的一个缩影。该局联合设立帮办代办窗口，实现市场主体登记服务24小时不打烊，对企业群众的诉求做到有诉即应、有诉即办、有诉必办，有效优化了政务服务。今年年初以来，帮办代办窗口共解决问题28个，受到了企业群众的一致好评。