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2024年11月01日

九里山社区

“连心小屋”服务“上新”

本报讯(记者王颖)“自从有了‘连心小屋’,在‘家门口’就能免费理发,可方便。”“还有洗头床,比我们在家里洗头舒服多了。”“小屋装了空调,冬暖夏凉,大家没事聚到这里聊家常,很开心。”……提起马村区九里山街道九里山社区的“连心小屋”,群众无不点赞。9月底以来,更让大家津津乐道的是,“连心小屋”的服务又“上新”了。

“年纪大了不会用智能手机,每个季度的高龄补贴认证都是个麻烦事,社区在‘连心小屋’提供专项服务,帮我们解了难题。”89岁的张治科老人对“连心小屋”提供的高龄补贴认证服务赞不绝口。

九里山社区党群服务中心位于东北街,距离居民楼院有一段距离,以往每次进行高龄补贴,老人都需要到社区,由工作人员辅助大家进行认证。9月底以来,社区广泛倾听居民诉求,在“连心小屋”提供高龄补贴认证服务,居民不出楼院就能完成认证,十分方便。同时,针对腿脚不方便的高龄老人,社区还组织人员上门帮助老人认证。

“‘连心小屋’不只是一间小房子,更是一座社区和居民之间的‘连心桥’,这里距离居民楼院近,大家有啥问题和诉求,到这里说一说,社区第一时间就会帮办。”九里山社区党支部书记周晓雯说。

前几天,居民陈玉香老人发现家门口路面有积水,进出很不方便。通过在“连心小屋”收到的“连心卡”,她向微网格员张随社反映情况。张随社很快到现场查看漏水原因,社区组织专业维修人员进行维修,不仅解决了路面积水问题,还及时排除了水管老化、可能出现爆裂的隐患。