本报记者 高新忠

近年来，市住房公积金管理中心按照住建部、省住建厅关于数据质量提升相关工作要求，坚持高端谋划、高标推进、高效落实，以政务信息系统整合为契机，致力于住房公积金数字化发展，使服务标准化规范化便利化得到进一步提升，有力推动住房公积金事业高质量发展。

加“数”蝶变

夯实数字化发展基石

该中心以“全系统业务协同、全方位数据赋能、全业务线上服务、全链条智能监管”为目标，搭建数字化发展总体框架，构建一体化云平台，为住房公积金优质服务品牌提供有力的信息化系统支撑。按照住建部要求，该中心建成包括网厅、网站、微信公众号、手机APP、自助终端等八大渠道的综合服务平台以来，坚持以实际业务为基础，不断完善业务应用功能，统一政务服务事项，持续丰富业务办理场景，“业务即办即结”“资金秒到”“亮码可办”等，使办事群众良好的体验感不断增强，获得了普遍称赞。通过平台“数据流转环境治理模块”“数据运行环境治理模块”“数据调用环境治理模块”，落实数据安全分级保护策略，推动数据源头治理、系统治理，实现数据资源清单化管理。通过平台监控、科学分析预测并第一时间锁定各交互平台中的数据交换问题，减少了排查时间，极大地提高了解决实际问题的工作效率。

建立风险防控平台，确保数据安全运行。该中心通过整合和优化业务处理模式，建成了具备审计稽核、电子化稽查整改、风险防控及体检评估四项功能，覆盖住房公积金管理及服务体系的智慧防控平台，打造了集分析研判、监管预警和政务服务为一体的综合应用系统，统筹推进住房公积金体检评估和数据治理工作，实现了业务全过程规范化、标准化管理及资金、业务风险的事前、事中、事后全流程防控，有效预防了风险隐患。

用“数”赋能

彰显数字化高效服务

登录网上办事大厅，点击办理汇缴核定业务后，电脑网页上就会自动生成盖章电子表单、自动生成盖章电子凭证，企业再也不用每月到现场打印汇缴表单和凭证了。该中心在“四电”政务服务方面真正实现了不见面服务，快捷、高效。“电子证照”实现开户缴存无纸化、“电子印章”实现业务用印去柜台化、“电子签名”实现服务智能化、“电子材料”实现事项办理精简化。同时，依托市政务服务平台，梳理了免证可办事项33项，占服务事项总数的73%。为全市5372家缴存单位免费办理了电子证书，缴存业务全程网办。通过“四电”技术在业务中的全面应用，实现了“一次告知、一套材料、一窗受理、一次办结”。

形成数据汇聚共享流通体系。该中心运用住建部数据共享平台，实现与公安、民政、人民银行的数据共享，利用市政务数据共享平台与市房管、不动产、社保、市场监管等部门数据联网查询。截至目前，已办理异地转移接续业务4442笔，转移金额6670万余元，其中通过全国住房公积金公共服务平台办理异地转移接续业务2464笔。

乘“数”而上

驱动数字化智能引擎

依托数字化发展，提供智能化服务势在必行。该中心正在不断完善微信公众号、网厅、手机APP等功能，优化人机交互感，使得办事群众操作起来更顺手，住房公积金线上服务场景更丰富，做到“一看就能懂，一点就能办”。结合数据共享及现有资源，通过业务推送，将实现主动向缴存职工精准推送业务办理提醒、政策信息，使服务方式从“人找事”向“事找人”转变。

数字化引领共享应用效能。按照工作职能需要，该中心依法建立数据共享机制，将以实际业务为牵引，拓展共享数据范围，动态更新数据共享接口标准，做好系统对接。加强数据共享授权管理，推进数据共享“可用不可见”。依法依规采集实际业务所涉及的相关数据，持续汇聚多源数据。积极探索数据标签化，完善数据库分类和功能，探索建设多维数据仓库，对数据资源进行价值挖掘，提升综合分析和应用数据的能力，充分发挥数据要素价值。提升数据治理水平和管理能力，加强数据全生命周期质量管理，确保数据真实、准确、完整。强化数据共享应用，打通数据共享堵点，嵌套业务流程，强化数据共享应用。