本报记者 董柏生

中秋节前夕，博爱县月山镇皂角树村的玉米喜获丰收。

9月10日下午，皂角树村党支部书记张进团专门来到设在附近图王村的应芬人大代表工作室，向在这里值班的焦作市人大代表、图王村党支部书记杨应芬和博爱县人大代表刘翠莲报喜，感谢杨应芬等人大代表出面协调，帮他们疏通了淤积多年的下秦河，使得沿河几个村的几百亩地又成了水浇地。

2023年3月，群众向应芬人大代表工作室反映，下秦河属于暗河，因年久失修，淤泥杂物堵塞河道，造成皂角树村、冯竹园村等7个村的几百亩竹园和水浇地无法用水。杨应芬急群众所急，积极向镇里反映，5月份得到镇里答复，向县慈善协会争取善款12万元，镇里支持2万元，村里拿出2万元。有了上级的支持，沿河群众积极行动，杨应芬组织6名县乡人大代表积极参与、现场监督，历时近3个月，终于将堵塞的258米暗河修通，解决了农民浇地难问题。

月山镇乔村的史正六因宅基地纠纷导致家庭住房困难，2023年年初，听说杨应芬工作室能为群众办事，就向当日值班的月山镇人大代表乔祖平反映了心中的郁闷。乔祖平了解情况后，组织县乡两级人大代表商讨，深入村里与村干部、群众代表座谈交流，寻求解决办法。经过代表们的不懈努力，困扰史正六多年的宅基地问题终于得到解决。

有困难有忧愁，代表联络站点来帮助，如今已成为博爱县广大群众的第一选择。充分利用设在基层的人大代表联络站点收集民意，开展民主协商，帮助群众解决问题，已成为博爱县人大创新方式方法，引导督促人大代表为人民履职、为博爱添彩的一项亮点举措。

近年来，博爱县人大常委会以践行全过程人民民主为抓手，不断探索创新人大代表履职的方式方法，尤其是搭建县、乡、村三级联络站点，完善民主民意表达平台和载体，健全吸纳民意、汇集民智工作机制的做法，成效明显。

该县人大按照“1+9+N”的布局，在县人民公园和文化活动中心附近设立了一个县级人大代表中心联络站，在9个乡镇（街道）办公所在地或人口密集的村（街）设立9个乡镇（街道）人大代表联络站，着力解决需县级、乡级层面协调的群众诉求；在N个村（街）设立基层人大代表联络点和人大代表工作室，主要协调解决村（街）级层面的邻里纠纷、人居环境问题和相关行业或附近群众提出的问题。

目前，博爱县已建成县、乡、村三级阵地22个，打造许良镇“有事您请说”、大屯村“屯里幸福吧”、清化镇街道“倾话民生”、孝敬镇“田间地头话民生”、图王村代表工作室“周周有约、事事有应”等人大工作品牌，丰富了基层民主渠道，为代表联系服务群众搭建了优质平台。

与此同时，该县人大完善“331”（规范3方主体明确“谁来协商”，规范3个流程明确“如何协商”，规范1个全链条监督明确“协商结果”）模式，推动协商解决群众身边的“小实事”。许良村人大代表联络点通过民主协商建成3.2公里的排水沟，彻底解决了雨季群众房前屋后积水的问题。南道村足球场之前是一片废弃荒地，杂草丛生，县人大代表、村党支部书记姬建军组织网格内人大代表、村“两委”干部和群众3方主体，通过2次民主协商，达成民主决策，决定争取体育项目资金将废弃荒地改造成标准足球场。目前，南道村足球场已经成为村内一道亮丽风景线。

为加强县直部门与群众的沟通交流，该县人大将法院、检察院、信访局、城管局、教育局等18个贴近民生的职能部门，分配到9个人大代表联络站，并邀请部门负责人参与代表主题活动，其他38个县直部门根据需要适时安排进站，建立了群众提—站点收—细分类—吹响哨—部门到—共协商—解问题—贴公告的闭环运行机制。清化镇街道人大工委邀请公安、交通、司法、城管4个部门的负责人进站协商，在二环路城区段增设了2组红绿灯、8个交通标识牌、3个减速带，解决了鸿昌路交通安全问题，保障了群众出行安全。

两年来，该县人大代表联络站点共接待来访群众282人次，收集意见建议100余条，参与监督议题6项，为群众解决实际问题102个。今年年初以来，提前公布进站信息20余次，检察院、水利局、司法局等部门先后派人进站活动，与群众交流沟通，解决实际问题。