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2024年12月02日
我市物业行业助力骑手“友好社区”建设
本报讯(记者梁智玲)“外卖骑手进入小区请第一时间打开门禁,为他们节省配送时间,助力他们高效完成工作。”11月26日,在解放区王褚街道锦祥花园社区锦祥花园小区,我市嘉福物业管理有限公司负责人再次向该小区安保人员安排骑手“友好社区”建设相关工作。
对待新就业群体的态度,体现了一座城市的文明程度和人文温度。今年,市委社会工作部牵头组织开展了全市“友好社区”建设试点工作,结合全市社区基层实际,确定了45个“友好社区”建设试点社区。市住房保障中心、市物业行业党委结合工作实际,对全市物业管理行业发出倡议,号召全市物业服务企业加强党建引领,共建和谐社区和美好家园,全面助力“友好社区”建设,更好地服务业主、服务新就业群体,提供文明服务,畅通配送“最后一百米”。在具体工作中,要坚守服务初心,友好互助协作;加强沟通协商,融入基层治理;明确行为准则,加强人员培训;应用创新技术,提高服务效率。
锦祥花园小区是我市骑手“友好社区”建设试点之一,通过打造进出友好、设施友好、人际友好、服务友好、信息友好、制度友好“六个友好”场景,描绘了“双向奔赴”的美好画卷。11月26日,记者在该小区看到了骑手专属停车位、骑手就餐食堂、骑手爱心驿站……新规划设置的社区服务设施,不仅让进入锦祥花园小区的骑手提高了工作效率,还感受到了浓浓的暖意。骑手从锦祥花园小区北门进入,设置在大门口西侧的指示牌、地图等小区信息一目了然,他们能通过这些信息迅速找到目的地,提高工作效率。沿着小区道路继续向前,路边的骑手专属停车位,为他们停车、充电提供了便利。此外,该小区还依托社区餐厅,为骑手便捷就餐、休息提供方便。
市住房保障中心党委委员、副主任,市物业管理行业党委书记王冰说,“友好社区”建设不仅是为了新就业群体,更是为了整个城市的和谐发展。当外卖骑手从“最熟悉的陌生人”变成“群众身边的新居民”,他们将积极充当社区治理的参与者、宣传员。这种“双向奔赴”,将让城市更加和谐、更有活力和凝聚力。全体物业企业从业人员应提供文明服务,畅通配送“最后一百米”,全心全意为群众提供服务,便民利民,建设好房子、好小区、好社区、好城区,以实际行动不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
解放区王褚街道锦祥花园社区锦祥花园小区内设置的外卖骑手专属停车位。
本报记者 吉亚南 摄