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2024年12月05日

瑞众人寿焦作中支高效理赔获锦旗

本报讯(记者孙阎河)日前,孟州市的孟女士在家人的陪同下,来到了瑞众人寿焦作中支孟州支公司,满怀感激地将一面写着“服务热情周到,理赔及时高效”的鲜红锦旗送到了工作人员手中,以表达她和家人对瑞众人寿服务的高度认可。

2018年,孟女士购买了常青树重大疾病保险及百万医疗险。当时,她还没有充分认识这款产品的重要性。然而,天有不测风云,2021年,孟女士被确诊患了骨癌。瑞众人寿焦作中支得知此消息后,立即启动院内理赔服务,15万元重大疾病保险金在孟女士住院三天内即到账。有了瑞众人寿的强大后盾,孟女士和家人对未来充满信心,坚持进行治疗。之后,又历经30余次治疗,花费高达80余万元。而后,瑞众人寿也对近50万元的医疗费用进行了及时赔付,为孟女士减轻了经济压力。为此,孟女士一家对都心存感谢。孟女士周边的人在得知这一消息后,也都认为孟女士找到了一家负责任的保险公司。

瑞众人寿焦作中支负责人表示,扛牢政治责任,积极践行国企使命担当,始终是瑞众人寿不变的信念。在今后的服务中,焦作中支将会积极履行社会责任,持续坚持“快速赔、暖心赔、主动赔”的服务宗旨,为更多客户提供便利化服务,让每一份保险都能成为客户生命旅途中的坚强后盾。