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2025年01月13日
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共建“骑手友好社区” 亮出城市温暖底色
本报记者 朱颖江
在城市的脉络中,快递骑手和外卖骑手如灵动的音符,奏响了便捷生活的旋律。然而,他们在忙碌奔波中,却面临着进门难、定位难、停车难等诸多困扰。近日,我市开展“骑手友好社区”建设意见征集活动受到社会各界的关注,热情的网友纷纷表示,活动是对骑手群体的关怀之举,也是提升城市治理温度与精度的关键契机。
网友“乐天”说,“骑手友好社区”建设的核心在于理解与尊重骑手的劳动价值。每一次敲门声、每一份准时送达的餐食或包裹,背后都是骑手风里来雨里去的辛勤付出。他们穿梭于大街小巷,连接起商家与消费者,是城市经济微循环中至关重要的一环。给予他们进出社区的便利、精准的定位导航支持以及合理的停车空间,是对其劳动最起码的尊重,也是社区友好氛围营造的基石。
网友“美食美客”说,骑手群体不应是社区被管理的“局外人”,而应是参与社区治理的“新力量”。骑手们整日奔波于社区各个角落,对社区环境、居民需求有着独特的观察视角。他们可以成为社区安全隐患的“移动探头”,异常情况的“第一目击者”。在一些老旧小区,骑手们熟悉道路状况,能够及时发现消防通道堵塞、基础设施损坏等问题,并反馈给社区,助力社区精准高效解决问题。实现从“服务对象”到“治理参与者”的角色转变,这无疑拓展了社区治理的深度与广度,让治理网络更加细密且有活力。
网友“晨曦”表示,“骑手友好社区”建设是城市人文关怀的彰显。城市的魅力不仅在于高楼大厦的林立,更在于其对每一个群体的包容与呵护。一个为骑手提供休息区、饮水点、充电设施的社区,传递出的是浓浓的人情味。这不仅能提升骑手的职业幸福感和归属感,更能在居民心中种下友善互助的种子。当孩子们看到骑手叔叔、阿姨被社区温暖相待,他们学会的是尊重劳动;当居民们为骑手送上一杯水、一句问候,社区的凝聚力便在这细微处生根发芽,城市的文明之花也将绽放得更加绚烂。
网友“可耐”说,骑手职业经历了从无到有的过程,这份工作给广大群众的生活带来了便利,作为劳动者,我们都应该秉持同理心,为骑手权益发声。当然,骑手们也要勇敢说出工作中的困难与期望。社区工作者和物业人员则需从管理思维迈向服务思维,以创新举措打造和谐共融的社区空间,让骑手畅行无忧,社区和谐有序。