本报讯（记者王冰）为进一步优化营商环境，不断提升行政审批效能和政务服务水平，2月12日，市市场监管局行政审批服务科组织驻市政务服务中心窗口工作人员开展了第三十一期“政务大讲堂”活动。活动聚焦群众办事堵点与高频业务难点，通过“案例剖析+实操演练”形式，推动政务服务标准化、专业化建设再上新台阶，为优化营商环境注入新动能。

本期大讲堂以“高频事项极简办、疑难问题精准解”为导向，精选企业开办、食品生产许可核发等高频业务场景，业务骨干结合近期典型案例，重点解析材料填报易错点，重点讲解了“一网通办”平台操作流程中的常见问题。针对电子签名、实名认证、电子营业执照确认等电子签章，通过现场演示操作流程和实际案例，帮助参会人员建立标准化服务思维。

该窗口工作人员表示，将不断优化营商环境，规范行政许可服务事项，进一步推进行政许可服务便利化，完善建立业务受理集体会商研究机制，不断全面查纠经营主体和人民群众最急需、最迫切的问题，深化拓展优化审批服务，全面打造宽松便捷、公平公正的营商环境。同时，把“高效办成一件事”服务向纵深推进，继续加大宣传推广力度，积极引导企业商户使用河南省政务服务网“高效办成一件事”专区办理相关业务。严格落实“两个服务”“五个意识”“两个机制”，牢固树立“人人都是营商环境”的服务理念，以刀刃向内的勇气推进自我革新，通过服务提质全力打造优秀政务服务窗口，为全市营商环境优化升级贡献更大力量。