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2025年02月28日
许衡街道:“微服务”撬动“大治理”
本报讯(记者董蕾 通讯员赵雯雯)去年以来,中站区许衡街道坚持党建引领,以“五星”支部建设为载体,深入践行新时代“枫桥经验”,探索建立“3456”微网格工作法,打通基层治理“神经末梢”,促进基层网格治理精细化、精准化、精确化水平全面提升。
该街道按照“住地就近、地域相连、户数相均、全面覆盖”的原则,以10~15户为单位,将辖区7000多户常住户科学划分418个“微网格”,建立起村干部包片、微网格员联户的服务机制,形成“横向到边、纵向到底、全面覆盖”的基层网格化服务体系。
该街道建立健全“3456”微网格工作法,网格员服务群众要做到三清楚、四熟悉、五掌握、六必访,即网格内基本情况清楚、网格内家庭户数清楚、网格内人员底数清楚;熟悉网格内困难家庭人员基本情况、熟悉60岁以上老年人底数及孤寡老人家庭情况、熟悉网格内特殊人群类别及具体情况、熟悉网格内矛盾风险隐患点情况;掌握职责任务、重点人员、矛盾隐患、流动人口、公共资源;空巢老人必访;留守儿童必访;下岗失业必访;特殊人群必访;困难家庭必访;流动党员必访。
按照微网格员在走访群众时发现的问题难易程度,该街道建立网格、村、街道三级办理机制,一般事项由网格员负责办理,网格员办理不了的,由村两委及时予以办理,对村级无法办理的,及时上报街道予以协调解决,努力做到件件有回应、事事有着落,全力打造“支部引领、干部带头、党员聚力、群众参与”的为民办事浓厚氛围。
该街道聚焦民生“小切口”,在辖区大力推行“3456”微网格工作法,涌现出西冯封村“说议办评晒”、东王封村“有事好商量工作法”等创新做法。西冯封村微网格员在走访时了解到暑期儿童无人看管的问题,及时向村两委汇报,村两委研究决定采取“官方带娃”办法,连续四年开办暑期免费培训班,招收学生600余名,不仅帮助家长解决了暑期孩子没人看管的问题,还减轻了村民的经济负担。东王封村微网格员在走访时,多名群众反映家门口的道路年久失修,每到雨雪天气出行极不方便。村委会将情况反映给街道,街道积极与区农业农村局沟通,争取项目资金,对东王封村内8条主路进行修缮,铺设柏油路面约3400平方米,方便了群众出行。