本报记者 翟 艳 杨丽娜

“以前去政府部门办事，费时费力，需要安排一辆车、两个人，一个人负责办事，一个人负责找停车位，这次在厂门口就把事办了，真方便！”2月28日，在温县产业集聚区纬一路东段“马路办公”现场，温县钰鑫兴钢结构有限公司负责人王鑫锋为焦作市生态环境局温县分局的惠企服务点赞。

原来，焦作市生态环境局温县分局有一项日常申报工作需要辖区25家企业签字盖章进行确认。按照正常的工作方式，企业需要到该分局单位办理，但存在交通不便、停车难、费时费力等问题。得到企业反馈的问题后，该分局立即进行调研，考虑到这些企业集中在温县产业集聚区和附近乡镇，随即安排工作人员携带相关资料到温县产业集聚区纬一路东段进行“路边办公”。

“正常要两天干完的活这次三个小时就办好啦！”焦作市生态环境局温县分局局长王绍海说，主动靠前服务不仅优化了企业办事流程，还提高了生态环境部门的办事效能。

三个小时完成两天的工作量，看似简单的数字对比，背后折射出政务服务理念的深刻变革，带来的不仅是效率的提升，更是营商环境的改善。