本报讯（记者郭树勋）连日来，高新区政务服务中心组织全体工作人员开展了服务规范能力线上测试，通过“学以致用、以考促学、以学促干”持续提升政务服务能力和工作水平。

本次测试紧扣《河南省政务服务中心工作人员行为基本规范》《河南省政务服务大厅导办帮办服务规范》等具体内容和工作实际，有助于巩固学习成效，推动全体工作人员查漏补缺，持续提高业务熟练度和政策落实力，是检验学习成效的一次“大练兵”。

此外，该中心以“高效办成一件事”为工作抓手，强力推进窗口工作人员服务能力建设，让“进门有引导、办事有辅导、全程有帮办、进度随时查、服务可评价、结果免费寄”的服务规范落地见效，营造更加便捷高效的营商环境。