本报记者 朱传胜

在焦作市中医院，有这样一支“看不见的护理军团”：她们不直面患者，却手握全院医疗安全的“生死开关”；虽不参与抢救，却守护着每一台手术的成败底线。这支由13名护士组成的消毒供应中心团队，以“零感染、零差错、零投诉”为铁律，用精密化管理、创新性服务、人性化关怀，构筑起守护医疗安全的“隐形盾牌”。

科学管理：筑牢医疗安全的坚实防线

“每一把器械的背后，都是一个鲜活的生命。”这是焦作市中医院消毒供应中心护理团队始终坚守的信条。面对每日大量精密复杂的器械处理，科室采用“三维立体质控法”，将精细化管理贯穿全程。她们对器械回收、清洗、消毒、灭菌、发放等10个环节进行流程优化，确保每项操作有章可循、有据可依。同时，建立物理监测、化学监测、生物监测“三重关卡”，确保灭菌合格率100%，为患者安全筑起坚实屏障。

在团队成员看来，她们的工作就像“医疗器械的美容师”，必须让每一把器械“焕然新生”。面对精密复杂的手术器械，她们创新性地使用“器械图谱记忆法”，将特殊器械分类，绘制拆解图谱，使清洗合格率从93%提升至98%，大大提高了医疗安全水平。

团队赋能：锻造“硬核”护理尖兵

“一个人可以走得快，一群人才能走得远。”科室建立分层培训计划，通过“科内一对一培训”“跨院轮训”等方式，年度考核率通过100%。在院内理论考核中，科室每季度都获得前三名成绩。近两年，1人获市护理第二届技能大赛二等奖，1人获院内感染管理科知识竞赛二等奖，1人获得院内“体表静脉留置针输液术”第三名，2人参加焦作市中医护理骨干培训班，1人获院内优秀带教老师称号等。

人文关怀：让器械传递“服务温度”

在追求技术精益求精的同时，团队始终秉持“器械有温度，服务有情怀”的理念。她们关注临床一线的实际需求，积极主动解决问题。面对手术器械包过大、过重问题，团队反复沟通、试验，将器械包重新分类组合，降低护士单次搬运负荷。针对神经内科反映气切敷料使用不方便的情况，团队立即沟通，并多方咨询后，迅速联系设备科申领适合尺寸的气切专用敷料，得到了临床科室的赞许。

团队的奉献精神在关键时刻更加凸显。大年三十晚上，当手术室突然来电“有急诊，需要手术器械”时，二线、三线人员迅速上岗，争分夺秒处理器械，以最快的速度将合格的器械送往手术室，保障了急诊手术的顺利进行。

焦作市中医院消毒供应中心护理团队用行动诠释了“优质护理”的真谛：在细节处彰显专业，在平凡中铸就非凡。她们虽在幕后，却是守护医疗安全的最后防线，是新时代护理人的最美模样！