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2025年05月13日
中星街道
“议事角”话家常 化解百姓烦心事
本报讯(记者原文钊)“最近一直刮风,道路上出现了树木断枝、落叶堆积等情况,得抓紧时间清理”“什么时候开展义诊活动”……近日,在山阳区中星街道鑫和小区的“睦邻议事角”里,大家你一言我一语地讨论着,既谈问题也提建议。
为进一步深化党建引领基层治理工作,化解群众间的矛盾纠纷,中星街道根据辖区实际情况,打造“睦邻议事角”阵地,听民声、察民情、解民忧,推进服务重心下移、资源下沉的多元化矛盾纠纷化解机制,共建和谐宜居的美好家园。
建强一支队伍,激活基层治理“神经末梢”。一个记录本、几张小板凳、几本宣传册子,讲政策、话治理、唠家常……该街道从各村、社区筛选威望高、经验丰富的退休干部、教师、老党员,组建民间调解“智囊团”,运用通俗易懂的语言,结合生动的案例和翔实的数据,让抽象的理论变得生动形象。同时,积极联合上级部门邀请法律专家、心理咨询师定期开展专业培训,提升调解员业务能力。目前,已累计培育“法律明白人”30余人,开展业务培训2次。
织牢织密网格“前哨站”,提前发现矛盾隐患。该街道立足网格化管理,充分发挥基层治理工作中“议事+微网格”机制,将辖区细化为77个大网格,369个“微网格”,均选强配齐网格长、网格员。通过网格入户走访、日常排查,常态化开展矛盾纠纷排查化解工作。同时,大力发挥治安保卫委员会自治力量,让矛盾纠纷排查化解由“事后调”转向“事前防”,有力筑牢社会稳定的“第一道防线”。
创新矛盾化解模式,做好群众身边“贴心人”。该街道创新“1+N”调解团队,利用辖区广场、凉亭等场所,打造贴近群众、简单舒适的民主议事空间,聚焦解决居民群众反映强烈的热点问题。今年年初以来,通过“睦邻议事角”收集解决群众反映的民生实事问题10余件,做到“件件有落实,事事有回音”。
如今,在中星街道辖区,“睦邻议事角”成为邻里交流的新平台,每天都演绎着各具特色却同样温馨的邻里故事。中星街道将持续开展矛盾纠纷排查化解工作,进一步加大普法宣传力度,让居民在“共建共治共享”中提升获得感、幸福感和满意度。