本报讯（记者杜挺勇）近年来，解放区新华街道坚持将网格化治理工作与群众需求深度结合，发挥“党建引领+网格管理”的双重优势，不断优化服务供给，让社区治理更精细、更高效。

党建引领，网格布局精细化。该街道将3个社区划分为36个网格，构建“街道党工委—社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户—居民”六级联动体系，从街道党工委统筹规划，到社区党委协调资源具体落实，再到网格党支部开展日常工作，楼栋党小组收集民情民意，党员中心户发挥示范带动作用，最终将服务延伸至居民身边，打通一条高效畅通的治理通道。同时，街道精心打造专职网格员队伍，通过选优配强人员，实现“一格多责、一员多能”，做到小事不出网格、大事不出社区。

科技赋能，网格治理现代化。该街道推行“线上+线下”融合模式，拓宽居民诉求反映渠道。线下，网格员定期开展走访巡查、采集人员信息、关心帮扶特殊重点人群、开展邻里互助服务、宣传法律政策和应急知识、调解矛盾纠纷等工作；线上，依托社区微信公众号推出《楼院有话说》专栏，设置留言板块、在线咨询功能等，方便居民随时与社区沟通交流、提出问题建议。目前，已有157位居民通过此专栏提出楼院治理相关建议，共解决问题80余条。

多元共治，网格服务精准化。该街道将社会组织与网格服务进行有机融合，依托社会组织丰富的资源优势、专业的服务方式、灵活的运作模式，为居民提供心理咨询、矛盾调解、文体娱乐等多项服务。今年以来，通过省级党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点项目，谋划实施了“做会发光的妈妈”志愿服务项目，依托现有成熟的社会组织专业社工，在开展网格服务的同时，不断挖掘培养辖区志愿者，把社区示范优势、居民自治优势、社工人才专业优势、志愿服务规模优势有效转化为基层治理的服务优势。积极探索党建引领物业服务融入网格服务新路径，大力推进“红色物业”创建，配备专职物业客服人员兼任网格员，联合社区专职网格员等，通过创新实践“红色管家·红心服务”，精准满足居民多样化、个性化需求，创成全市首家省级“红色物业”示范社区。