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2025年05月22日
农发行焦作市分行
稳步推进银企对账集中上收工作
本报讯(记者孙阎河)为有效管控账户风险,减轻基层网点负担,农发行焦作市分行坚决落实上级行银企对账集中处理工作方案要求,扎实开展数据清理,规范对账基础数据,不断提高客户的对账服务满意度。据统计,截至4月30日,该分行辖内7家分支机构全部顺利完成上收任务,上收率100%。
银企对账集中上收工作是农发行深化数字化转型、提升运营效能、强化内控管理的又一重要举措。为了深入落实此项工作,农发行焦作市分行强化组织领导,细化任务分工,建立运营、科技、客户三线联动机制,安排各支行通力配合,确保“户户有人管,账账有人对”。
为规范对账基础数据,提升电子对账率,该分行组织辖内机构全面梳理所有存量账户的对账方式、对账频率、账户分类等情况,对特殊需求客户进行统计分类,对特殊性质账户逐户分析评估,力争做到“服务无死角,对账全覆盖”。同时,组织辖内各机构开展存量结算账户排查清理工作,坚持“实事求是、全面彻底、深挖细排”原则,明确责任人、时间表,实行“销号管理”。另外,组织运营条线人员积极参加集中对账线上培训,增强服务意识,及时响应客户诉求,营造“银企对账升级,省行集中处理更安心”的良好对账氛围。