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2025年05月22日

焦作供电公司:深化网格服务 破解用电难题

本报通讯员 李晓光 殷效庚

摄影报道

5月15日上午,解放区工农1号院全体居民用电转接入国网焦作供电公司电网供电。

当天,该小区居民欢欣鼓舞,自发组织秧歌队对前来送电施工的焦作供电公司西区供电中心工作人员表示由衷感谢。

工农1号院小区建成30余年,由焦煤集团供电,供电设施老旧,长期处于“弃管”状态,消防部门已下达停电整改通知,居民多次向政府反映,供电问题久拖未决,严重影响了居民的正常生活。该公司西区供电中心得知情况后,秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,积极组织发动焦裕禄共产党员服务队,联合属地政府,攻克路径难题,多方筹措物资,组织施工,历时3个月完成建设投运工作,用实际行动为政府分忧、为群众造福。

送电现场,西区供电中心还开展了别开生面的安全用电宣传活动。工作人员和电力彩虹服务队队员为小区群众解答关于安全用电、如何在手机上办理电费交纳业务等方面的疑问。同时,还主动提供上门服务,为小区群众义务检查用电线路,及时消除用电安全隐患。

“供电公司的服务太周到了。从勘查到通电,每一个环节都有专人跟进,遇到问题也能及时解决,让我们感受到了满满的诚意和温暖,现在我们终于能用上供电公司的电了。”在小区活动现场,丰源社区书记卫凯激动地说。

下一步,焦作供电公司西区供电中心将不断创新服务举措,提升服务水平,为广大客户提供更加优质、高效、便捷的供电服务。

安装电表。

宣传安全用电知识。