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2025年05月26日
“云端”说医保
解放区医保局直播讲透就医报销政策
本报讯(记者张苗)“异地就医怎么备案?门诊慢性病怎么申报?”“别着急!今天咱们直播间全说透!”5月14日下午,解放区医保局工作人员走进“解放政务”抖音直播间,用通俗易懂的语言、生动形象的案例,为屏幕前的网友们带来了一场干货满满的医保政策解读,特别是就医费用报销“一件事”的详细讲解,吸引了众多网友在线观看和互动。
直播伊始,该区政数局和医保局工作人员化身“政策讲解员”,以接地气的开场白迅速拉近与网友的距离,生动讲述了就医费用报销“一件事”的改革背景与服务对象,并告知大家医保作为社会保障体系的关键部分,旨在为老百姓减轻就医负担,让看病购药更省心。
随后,工作人员围绕就医费用报销“一件事”展开详细讲解。在联办事项和申请材料方面,通过语言讲解与图片展示相结合的方式,清晰呈现各项事项申报条件;针对办理流程,着重介绍异地就医,群众可通过国家医保服务平台APP、豫事办、支付宝“河南医保”及“豫事办”小程序等线上渠道备案,备案成功后,在异地定点医疗机构就医可直接结算,极大提升了异地就医报销的便捷性。
互动答疑环节中,网友热情高涨,提出“在异地工作如何报销”“门诊重症慢性病如何申报”等问题,工作人员逐一耐心解答,针对不同场景提供个性化解决方案,让复杂的政策条文变得清晰明了,切实消除观众的疑惑。