本报讯（记者杜玲）为高效助力市“三十工程”建设，聚焦焦作市人民医院医疗服务能力提升项目，今年年初以来，山阳区东方红街道人大工委创新推出“全周期服务”工作法，以人大力量擂响项目建设“奋进鼓”，全力疏通民生工程堵点，推动提升区域医疗水平。

闭环管理解难题。人大代表将“全周期服务”理念贯穿项目建设始终，紧盯手术室改造、信息化建设等关键环节，定期深入工地一线精准把脉。对发现的问题建立动态台账，明确责任主体与解决时限，确保“件件有着落、事事有回音”。通过加强与院方沟通反馈，并从问题解决率、群众满意度、及时反馈率等多维度评估成效，建立“回头看”机制，推动问题解决从“单一处理”向“系统完善”升级，为项目高质量建设筑牢根基。

靶向攻坚疏堵点。市人民医院南北院区地上连通工程是项目重点，需在解放路上方架设过街天桥主体钢箱梁。然而，施工区域内的4根10千伏电线杆严重阻碍了钢结构吊装，工程一度停滞。东方红街道人大工委迅速启动快速响应机制，积极争取市自然资源和规划局、焦作供电公司等单位支持，深入现场勘查、论证，制订最优迁改方案，成功化解这一重大施工难题，有力保障项目整体建设进度。目前，崭新的门急诊楼暨医学研究中心已投入使用。

智慧服务惠民生。人大代表化身“服务先锋”，聚焦群众看病就医的“急难愁盼”，深入社区、医院开展“零距离”走访，收集整理形成翔实的“民意清单”，为医院优化服务提供精准指引。市人民医院据此设立入院准备中心、医技检查集中预约中心和一站式患者综合服务中心，全面实现“一窗受理、集成服务、一次办结”。患者可享受从专人接待入院、便捷手续办理、高效医技检查到快速出院结算的全流程优质服务。