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2025年06月18日
温县不动产登记中心
服务送上门 真心解民忧
本报讯(记者张苗)一支笔、几张登记表、一盒印泥……6月12日,温县不动产登记中心工作人员带着这些“家当”,走进星河湾小区吴女士家中,现场为行动不便的她办理房产登记手续。
因身体行动受限,吴女士无法前往登记大厅办理房产登记手续,抱着试试看的心态拨通了温县不动产登记中心的咨询电话。“您别着急,这种情况我们可以上门办理。”工作人员暖心的答复,让吴女士悬着的心落了地。
随后,该中心迅速安排业务骨干组成上门服务小组,带着登记表、印泥等敲响了吴女士家门。为方便卧床休息的吴女士操作,工作人员或坐或半蹲在床边,一边将表格调整到合适角度,一边耐心指导她填写资料;身份信息核验时,工作人员举着证件反复比对,确保准确无误。“本以为要耽误事,没想到工作人员专门上门服务,太感谢了。”看着快速办结的登记手续,吴女士感动得连声道谢。
从登记窗口延伸到群众家门,从“群众跑腿”变“干部上门”。近年来,该中心聚焦特殊群体需求,将上门服务常态化,打破办事“空间壁垒”,用实际行动诠释“为民服务无小事”,让不动产登记既有速度、更有温度。