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2025年06月25日

反诈防骗 擦亮眼

巧识“千万级别”诈骗案

本报记者 孙阎河

如果有一天,你下载的一款APP上显示自己的资产已达千万级别,而你只是投资了几万元,你会怎么想?日前,工行焦作解放路支行就与公安机关合作,及时侦破“千万级别”金融诈骗案件,帮助群众守住“钱袋子”。

前不久的一天下午,一位女性客户急匆匆地走进工行焦作解放路支行营业大厅,向柜台提出要将自己账户的转账限额调至500万元,理由是“购置房产”。面对客户如此蹊跷且异常高额的转账限额调整,经办柜员当即产生警觉。随即,经办柜员快速查询客户的账户信息,结果显示,客户卡内余额仅仅数百元,近期流水也未超过1万元。这种巨大的反差,让经办柜员立刻警觉。

察觉柜台业务办理出现异常,大厅客户经理也及时介入核实过程。其间,客户无意间透露自己在一款名为“人民资产”的APP上投资几万元,而APP显示其资产已超千万。面对如此高的收益,客户欣然决定继续追加投资。得知这一情况,该支行所有参与此次业务办理的工作人员都基本认定这是一场骗局。但是,客户不以为然,始终坚持自己并未上当受骗,并准备马上离开网点。

为及时阻止客户,不让其再受损失,客户经理马上向主管副行长汇报。主管副行长当即赶到大厅,与客户面对面细致沟通。这时,客户才坦言,调整账户转账额度的真实原因是当晚要在APP内接收所谓500万元的“打款”,但还需追加投资。事情发展到此,客户仍不愿承认,且情绪更加激动。为此,主管副行长当机立断,安排运营主管向辖区公安机关报案。

很快,民警抵达现场,并与银行工作人员组成“反诈宣讲团”,从APP合规性、资金流向逻辑性、诈骗话术套路等多方面,对客户进行耐心教育。最终,经过近一个小时的反诈知识科普,客户终于意识到,所谓的“千万资产”不过是诈骗分子设置的数字陷阱。