本报讯（记者张蕊）记者从中国人寿焦作分公司获悉，今年上半年，中国人寿保险股份有限公司赔付超1214万件，赔付金额超302亿元，获赔率99.6%。

中国人寿寿险业务立足普惠金融，上半年服务乡村人口近224万人次，赔付金额超79亿元；服务老年客户近190万人次，赔付金额超36亿元。

据了解，中国人寿通过数智驱动运营效能提升，上半年该公司寿险“免报案、免资料”的“一站式”直付案件超200万件；电子发票理赔超452万人次，赔付金额46亿元，电子发票理赔的整体理赔时效0.3天。上半年该公司重大疾病“一日赔”近11.4万件，赔付金额超51.7亿元；理赔预付金额超3.9亿元。

作为寿险行业“头雁”，中国人寿始终心怀“国之大者”，将ESG理念深度融入经营血脉，不仅彰显了金融央企服务国家战略的先锋本色，更开辟了保险业可持续发展路径探索的“国寿样本”。该公司坚持“双轮驱动”打造高质量发展标杆，以“保险+服务”双轮驱动，将ESG理念转化为守护人民美好生活的切实行动，奋力书写金融助力中国式现代化的时代答卷。

今年以来，一系列深刻影响行业长远发展的政策全面深入实施。中国人寿保持战略定力，统筹推进规模、价值、速度、质量、结构、效益、安全多目标的全面提升。该公司推进数字金融发展，全面优化客户服务及消费者权益保护体系，加强数据隐私保护与知识产权维护，为客户提供安全、高效且优质的数字化服务。升级整合服务资源，持续打造“简捷、品质、温暖”的“国寿好服务”子品牌，致力以高质量运营服务保障更优质的客户体验。