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2025年07月09日

武陟管理部

以赛促学 不断提升服务水平

本报讯(记者高新忠)窗口单位是架起政府与群众间的“连心桥”,其服务品质直接影响群众的获得感与幸福感,为进一步提高服务标准,优化服务流程,提升服务水平,6月12日,市住房公积金管理中心武陟管理部利用下班时间举办2025年度礼仪展示暨普通话比赛,以赛为媒推动学用结合,将服务规范融入日常工作,让为民服务的初心在细微之处熠熠生辉。

在普通话比赛环节,选手们通过生动的自我介绍、富有挑战的绕口令比拼以及饱含深情的经典诵读,全方位锤炼语言表达能力,着力提升语言运用的规范性与流畅度。

在礼仪展示环节,选手们以专业娴熟的引导礼仪、细致入微的“服务十步曲”展演以及规范高效的接线礼仪,充分展现了为期一个月礼仪培训的丰硕成果,进一步将礼仪规范内化为职业素养、外化为服务自觉,逐步养成标准化、规范化的服务习惯,持续擦亮窗口服务品牌。

据悉,此次比赛不仅是职工风采的集中展示,还是深化服务型窗口建设的重要实践。武陟管理部始终坚持激励全体职工以更加饱满的热情、更加专业的素养、更加贴心的服务,为群众排忧解难,让这座“连心桥”更加坚实稳固,让为民服务的温暖之光照亮每一位办事群众的心间,书写政务服务高质量发展的崭新篇章。