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2025年07月15日
解放区焦西街道
“党建+网格+大数据” 绘就基层治理新图景
本报讯(记者杜挺勇)今年以来,解放区焦西街道紧抓党建引领基层高效能治理,结合街道实际,逐步完善“三项清单”,深化“党建+网格+大数据”治理模式,有效提升群众的获得感、满意度。
党建引领筑牢治理根基。该街道紧盯织密建强“街道党工委—社区党组织—网格党支部—楼栋党小组”四级组织体系,创新打造“15分钟党群服务圈”,建立多个网格党群服务驿站,整合政策咨询、矛盾调解、代办服务等功能,实现党的组织和工作全覆盖。街道注重干部队伍建设,创新实施“丰翼计划”年轻干部培养工程,选派优秀年轻干部下沉社区历练,同时优化网格长和专职网格员队伍结构,配强社区力量。街道积极创建邻聚力“社商联盟”基层治理机制,通过党建引领,整合辖区资源,汇聚多元力量,形成“组织共联、社商共融、社企共建、商群共益、居民共享”新格局。截至目前,共签约商户、企事业单位等180余家,组织开展“中秋聚惠”“健康医疗”“金秋招聘会”等便民惠民系列活动。
网格管理精准服务民生。该街道按照400户为一网格的原则,将58个楼院科学划分为46个网格,配备“一长三员”治理团队,覆盖政策宣传、矛盾调解、民生服务等职能,实现“多格合一”。街道秉持“优中选优、动态管理”的原则,挖掘出一批群众工作经验丰富、熟悉社情民意的楼院人才充实到网格队伍中。建立“类问题”处置机制,针对老旧小区充电桩短缺等高频问题,通过网格数据研判,推动新建充电桩15处,惠及居民2000余户。实行“日巡、周访、月结”网格工作制,构建“需求摸排—分类建档—动态跟踪—精准服务”链条化机制,针对孤寡老人、残障人士等特殊群体建立“一户一策”服务档案。截至目前,共建立服务档案80余份,开展定制化帮扶200余次,解决管道维修、停车纠纷等民生问题300余件。
数字赋能提升治理效能。街道与专业公司合作,结合AI功能运用,搭建“邻聚力”智慧服务平台。平台设置有手机端和网页端,手机端向居民提供信息查询、问题上报、智慧调处、暖企服务等便民惠民功能,网页端则集中展示数据信息,做好分析处理及扩展功能运用。智慧平台让街道实现网格事件的“上传—分派—办结—反馈”全流程线上管理,大大提高了事件处理效率。通过AI技术,基层治理更加可视化和智慧化,能够实时监测社区重点关注的事项,如消防占道、火灾报警、电动自行车上楼等。尤其在应急处置中,平台通过短信通知、电话呼叫、二次提醒等功能,确保小区防火、城市防汛等信息全覆盖,实现一户不漏、一人不落。