本报讯 日前，一对聋哑夫妻来温县人民医院复查时，特意来到该院一站式服务中心，向志愿者冯春致谢，感谢她贴心的服务。这仅是该院开展人文关怀，提升服务质量的一个缩影。

原来，这对夫妻前几日到该院就诊，医生为他们开具了磁共振检查单，夫妻俩一时找不到检查地点，加上语言交流障碍，着急地不停比画手势。见此情景，冯春连忙上前，一边通过简单的手语安抚他们，一边迅速拿出纸笔，和他们无声交流。随后，冯春热心地引领他们来到外科楼CT·磁共振室，担心他们交流不便，又帮他们排队、预约，还手把手教他们如何在自动取片机上操作取片。

因为这对夫妻预约的检查时间是下午2时，冯春担心他们下午来检查时交流不便，遇到困难不好解决，又特地加了他们的微信，以便遇到问题时及时帮他们解决，于是便出现了开头的一幕。

（郑雅文 任怀江）