本报讯（记者张苗）近日，博爱县不动产登记中心工作人员顶着高温上门，为和谐小区常年卧床的老人办理不动产权登记，1小时完成全部手续，老人家属连连道谢。这是该中心聚焦特殊群体需求、常态化开展上门服务的又一实例。

针对高龄老人、残障人士、重症患者等行动不便群体，该中心将“上门办”纳入标准化服务流程，工作人员接到上门服务申请后，会立即与申请人取得联系，确认上门时间，细致告知所需材料；工作人员按照约定时间携带设备上门，现场核验信息、规范办理；证书办好后及时送证到家，全程不让群众多跑腿。

今年以来，该中心已累计提供上门服务23次，帮办代办3次，用贴心举措解决特殊群体的办事难题，以实际行动打通政务服务“最后一公里”，让不动产登记服务既有效率又有温度。