本报讯 “以前来税务部门办业务要预留半天时间，现在随到随办，简单事项也不用取号，非常方便。”日前，怀农山药合作社办事员刘女士在温县税务局第一税务分局办税服务厅切实体验到了“简事快办专窗”带来的高效与便捷服务。

温县农业合作社和个体工商户占经营主体比重较高，这类纳税人倾向于前往办税服务厅办理涉税业务。在征期高峰，大量纳税人集中办理业务，致使简单事项办理也需要长时间等候，极大地降低了办税效率。

针对这一问题，温县税务部门不断优化“简事快办专窗”，今年以来累计服务300人次。为确保服务能精准对接需求，温县运用税务大数据，比对办税服务厅不同时期各类业务办理时长，科学梳理出办理时间短、材料简单、无须复杂审批的高频简易事项，最终确定涵盖报告类、信息查询类等三大类14项业务的简事快办清单。同时，在办税服务厅张贴简事快办清单指引海报，纳税人根据海报内容，确认所办业务属于简事快办业务后，可直接前往“简事快办专窗”，享受免取号快速服务。

这一举措切实降低了纳税人的办税成本，有效疏解了征期办税压力，以精准化、便捷化的服务，提升了纳税人的满意度和获得感。

（孟圣杰 韩伟）