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2025年08月26日
解放区王褚街道
创新“网格+”模式 激发治理新活力
本报讯(记者杜挺勇)今年以来,解放区王褚街道充分发挥党建引领示范作用,创新运用“网格+”治理模式,聚焦群众急难愁盼,通过建强网格体系、整合辖区资源、畅通服务平台,不断提升基层治理精细化水平,持续增强辖区居民幸福感和获得感。
聚焦网格建设,织密基层治理“一张网”。街道持续优化网格体系建设,搭建“街道党工委—村(社区)党组织—网格党支部—党员中心户”四级组织架构,科学划分网格体系,推动网格全覆盖,共划分社区网格89个、农村网格37个、专属网格8个。同时,选优配强网格队伍,选派机关干部或社区干部担任网格长,每个网格科学配备1名专职网格员,并吸纳若干物业代表、党员志愿者作为兼职网格员,形成“1+N”服务团队。党员带头亮身份、领任务,在政策宣传、矛盾调解、环境整治等工作中发挥积极作用,努力做到“小事不出网格、大事不出街道”。
聚焦多元共治,激活基层治理“一盘棋”。街道推动实施“三项清单”工作法,通过线上线下多渠道搜集群众多样化、个性化需求,形成群众需求清单。根据群众需求匹配辖区企事业单位、社会组织、商户等资源,形成资源共享清单。各社区根据各自特色制定项目服务清单,让居民在家门口就能享受多元服务。8月份以来,共公示群众需求清单55项、资源共享清单60项、项目服务清单56项,通过将分散的治理力量凝聚成合力,激发多元主体参与热情,推动治理力量从被动响应转为主动作为,全面激发基层治理活力。
聚焦数字赋能,畅通基层治理“快车道”。街道依托“随褚办”小程序,在小区楼院入户门、电梯口张贴二维码,并在业主微信群进行转发。居民可随时、随地扫码反映诉求,根据诉求的难易程度,小问题网格内3天内办结、一般问题村社区7天内办结。自“随褚办”小程序建立以来,共受理群众各项诉求240余件,回复率100%,办结率在90%以上。街道通过对居民反馈问题的搜集整理,深入挖掘潜藏在背后的基层治理难点、痛点问题,将零散诉求串联成治理清单,为精准施策找准靶心,让治理更贴民心、更见实效。