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2025年09月04日
邮储银行孟州市南庄镇支行成功堵截一起电信诈骗案
本报讯(记者孙阎河)8月16日,邮储银行孟州市南庄镇支行成功堵截涉诈资金4.5万元,有效守护了客户资金安全,为打击电信网络诈骗、维护金融秩序稳定发挥了关键作用。
事发当日13时左右,该支行业务主管汤立波正在大厅值班,观察到营业厅门外有两位60岁左右的妇女徘徊许久,始终未进入网点,还频繁查看手机。正当汤立波心生疑惑之际,其中一名妇女独自进入营业厅,向工作人员表示需要办理4.5万元的取款业务。结合对方此前在门外的异常行为,汤立波凭借丰富的反诈工作经验,判断这笔取款存在可疑性,随即与经办柜员马筱航一同对业务细节展开核查。核查结果显示,此笔交易与涉诈资金交易模式高度吻合。
为进一步核实情况,既守护好客户财产,又尽可能让客户满意,汤立波多次与该客户沟通,详细询问其家人信息、该笔资金的具体来源及交易背景,但客户始终无法给出合理、连贯的解释。随后,工作人员判定该笔业务涉诈嫌疑极大,立即依照反诈工作流程,向当地反诈中心上报相关情况。反诈中心迅速响应,第一时间反馈指令,要求网点暂停为这位客户办理该笔取款业务,防止资金流入诈骗分子账户。
随后,反诈中心工作人员抵达该支行,现场开展核实工作。经调查确认,该笔资金确为涉诈资金,工作人员随即依法将该客户带走作进一步处理。