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2025年09月23日

中站区李封街道

暖“新”服务小支点 撬动治理大格局

本报讯(记者杜挺勇)今年以来,中站区李封街道以向阳社区市场东巷“友好街区小巷”试点建设为重要抓手,通过建强组织堡垒、锚定需求痛点、聚焦精准服务,全力打造服务更贴心、治理更高效的基层治理样板,切实让群体感受到“家门口”的温暖与便利。

建强组织堡垒,筑牢共治共享“主阵地”。李封街道将网格服务延伸至街区商户,通过串联街道责任科室、社区、商户代表、“三新”群体骨干等多方力量,构建“党组织牵头、多元参与、协同联动”的网格治理架构。搭建协同治理平台。牵头成立“街区初心议事会”,将辖区民警、综合行政执法队等职能部门纳入议事主体,形成“党建引领、条块联动、社会协同”的治理格局,合力破解治理难题。组建多元调解队伍。组织司法所、法院等专业人员队伍和专属网格员、党员等组成调解队伍“入网入格”,最大限度将矛盾纠纷解决在早、化解在小。整合志愿服务力量。以志愿服务为着力点,深化“网格化”微治理,积极开展环境整治、政策宣讲、风险排查、困难帮扶等便民志愿服务,全方位服务商户居民,有效激发商圈活力。

锚定需求痛点,找准服务延伸“切入点”。李封街道积极构建党建引领下的多元共治新格局。优化环境服务直达。将惠企政务服务融入网格,提供营业执照办理、税务登记、创业担保贷款等业务服务,实现业务格内办、执照送上门。精准施策化解顽疾。针对噪声扰民、占道经营等长期困扰街区的问题,转变工作思路、创新方式解决。通过研究制定《商户公约》,化解商户停车纠纷等问题。激发新就业群体动能。动员外卖骑手担任“移动网格员”,累计上报各类安全隐患30余个,切实发挥其在基层治理中的“流动前哨”作用。

聚焦精准服务,破解群体“急难愁盼”。深化联系服务。扎实开展大走访,精准对接商户需求,创新推出“联新服务卡”,整合法律咨询、技能培训等资源,累计服务商户50余家。倾听“新”声办实事。依托“友好街区小巷”,将优质的小额贷款资源带入街区惠及商户;将贴心的网格便民服务引入街区普及商户;将精准的就业招工信息嵌入街区联通商户,构建“无处不在、无微不至”的服务体系。实现服务双向奔赴。号召商户根据自身行业特点,开展资源反哺,为辖区居民提供免费理发、专业技能培训、困难群体帮扶等公益服务,构建“网格服务商户、商户反哺居民”的良性循环。