本报讯（通讯员康艳军）9月30日16时30分许，市邮政分公司解放东路营业所凭借员工敏锐的警觉性和高效的警邮协作机制，成功协助公安机关抓获一名涉嫌诈骗的嫌疑人，展现出邮政一线网点在反诈工作中的重要作用。

当天，一名男性客户张某前来网点办理取款业务，在交流过程中，营业员张雨秋发现其言辞存在多处疑点：当被问及与资金往来对象的关系时，张某回答前后矛盾，时而称“认识”，时而又表示“不认识”；在被问及资金来源时，他声称是“投资收益”，却无法说明具体投资项目，表述含糊不清。张雨秋立即将情况报告给营业主管柴慧。

为不影响现场秩序、避免惊动嫌疑人，柴慧一边安排工作人员以正在办理为由安抚客户，一边迅速联系山阳反诈中心，通报可疑情况。仅5分钟后，反诈民警赶到现场。经警方核实，确认张某账户内的资金涉及诈骗赃款，民警随即将其带走作进一步调查。

整个过程反应迅速、处置稳妥，体现出邮政员工扎实的反诈意识和应急处理能力。据了解，该分公司常态化开展网点人员反诈培训，不断提升员工识别可疑交易的能力。此次事件再次证明，邮政金融机构作为反诈前沿阵地，正不断筑牢群众资金安全的“第一道防线”。