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2025年10月17日

医保政策进“夜市” 服务群众“零距离”

本报记者 杜 玲

政策宣传“接地气”,便民服务“有温度”。10月15日晚,华灯初上,市龙源湖公园北广场人头攒动,一场别开生面的城乡居民参保“夜市”宣传活动正在这里火热进行,将医保政策和精准服务送到群众身边。

“我家住解放区,孩子户口在山阳区,该去哪参保?”“我用职工医保怎么帮家人代缴?”……面对群众的疑问,市医保、税务部门工作人员化身“摊主”,通过面对面讲解、手把手指导,围绕参保缴费、门诊报销、大病保险、异地就医等群众关切的问题逐一耐心解答,并现场引导群众使用手机APP办理参保登记、职工账户代缴、慢性病申请等业务,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

此次活动由市医保局、市税务局和山阳区政府联合举办,解放区医保局、山阳区医保局、高新区医保局协办,采取市、县联动方式,重点围绕2026年居民医保参保缴费、基本医疗保险报销、异地就医备案、“两病”门诊用药保障机制、医保电子凭证激活使用等内容,与群众进行“面对面”交流,现场解答参保、报销、就医中的常见问题。“原来门诊拿药也能报销,今天终于弄明白了!”听完讲解,居民李大爷豁然开朗。旁边的大妈也连连称赞:“门诊慢性病申请在手机上就能操作,实在太方便了!”

除政策咨询外,现场还贴心提供健康义诊服务,免费测量血压血糖、中医推拿体验、骨密度检查等一系列便民项目,吸引众多群众驻足体验,让医保宣传既接“地气”又添“暖意”。

据了解,开展城乡居民参保“夜市”宣传活动是我市创新宣传模式、推进参保扩面的重要举措。10月15日至16日,全市医保、税务系统聚焦小微企业职工、灵活就业人员等重点群体,利用晚间居民休闲时间,在公园、广场等人流密集区域持续开展参保扩面宣传,让政策条文转化为“看得见、摸得着”的民生实惠,真正“走入寻常百姓家”。两天来,全市活动现场累计发放宣传资料8万余份,接受群众咨询1万余人次。

医疗保障是减轻群众就医负担、增进民生福祉、维护社会和谐稳定的重大制度安排,政策宣传则是连接党和群众的连心桥。市医保部门相关负责人表示,下一步将继续坚持“政策找人”的服务理念,通过建立常态化宣传机制、开展医保宣传“六进”活动,主动靠前服务、优化办事流程,推动医保惠民政策落地见效,筑牢人民群众“病有所医”的民生底线,当好百姓身边的“健康守护者”。