本报记者 杜 玲

社会保险是社会“稳定器”，直接关系群众切身利益。待遇申领、社保关系转移等问题，是市民关注的焦点。近日，市人社部门针对12333人社服务热线的高频咨询集中权威解答，以清晰解读回应关切，为市民办理社保业务提供实用指引。

在职人员去世，社保权益这样保障

在职职工不幸去世后，其养老保险个人账户全部本息余额，可由法定继承人一次性领取。

办理手续，需前往逝者社会保险关系所在地的经办机构。申请丧葬补助金和抚恤金时，应备齐以下材料：河南省参保人员终止社会保险关系申报表、死亡证明、火化证明、受益人关系证明（如结婚证、户口簿或个人账户一次性待遇申领承诺书）、代办人身份证、参保本人或法定继承人的社保卡或银行卡。

企业社保登记与信息更正有讲究

新成立企业办理社保登记，需提交社会保险登记表、营业执照、法定代表人有效身份证件及银行开户许可证。

若失业人员因用人单位填报的失业原因有误，导致无法享受失业保险待遇，依据《社会保险法》第三十八条，用人单位未如实填报终止或者解除劳动关系的原因，致使职业失业后不能享受失业保险待遇的，应当依法向职工承担赔偿责任。职工可据此维护合法权益。

失业保险待遇申领，这些问题有答案

跨省换工作后不满一年失业，能否领失业保险金？可以！参保职工跨省流动就业时，需及时办理失业保险关系转移手续，原参保地的缴费年限可与转入地缴费年限累计计算；只要失业前累计缴费满一年，即可在最后参保地按规定申领。

针对“重新就业后再次失业，失业保险金如何计算”，市人社部门依据《河南省失业保险条例》第十七条解释：失业前用人单位和本人累计缴费满1年不足5年的，失业保险金领取期限最长12个月；满5年不足10年的，最长18个月；满10年以上的，最长24个月。重新就业后再次失业的，缴费时间重新计算，本次领取期限与前次未领完的期限合并计算，最长不超过24个月，有效保障劳动者就业过渡期基本生活。

及时了解社保政策是维护自身权益的重要前提。如有疑问，可拨打12333人社服务热线，或关注“焦作市人力资源和社会保障局”官方网站、微信公众号获取信息。人社部门将持续优化服务，推动惠民政策落地见效。