本报讯（记者王冰）10月24日，焦作市第四届全国个体工商户服务月主题宣传活动暨“焦惠办”平台升级发布会在市会议中心举行。会议旨在通过政策、服务与平台的协同发力，全力推动我市个体工商户实现质量、效率、动力“三大变革”，共同迈向广阔、活力、可持续的高质量发展新未来。

发布会上，市市场监管局党组成员、副局长孙志友详细解读“焦惠办”微信小程序的新功能和亮点。据介绍，为积极探索精准帮扶个体工商户新路径，聚焦个体工商户和小微企业政策知晓度不高、融资难等问题，2024年9月，我市打造上线全省首家个体企业智慧综合服务平台“焦个企惠”微信服务平台。目前，该平台已累计注册个体工商户3.8万余家，入驻银行、保险、律师事务所等服务机构26家，323家经营主体通过平台获得授信金额1.69亿元。

近期，市场监管部门聚焦“便捷化、精准化、多元化”，对原“焦个企惠”平台进行全面升级，打造了更智能、更便捷、更包容的惠企服务新平台——“焦作惠企办事平台”即“焦惠办”，该程序既延续了“焦作”和“惠企”的核心品牌基因，又突出“办事便捷、服务高效”的功能导向，更加符合数字化时代政府服务平台的传播规律，有利于提升平台知名度和使用效能。

在使用功能和服务方面，“焦惠办”对七大功能模块重新整合，新增“惠服务”模块，彰显平台建设初心。升级后的“焦惠办”共计31项子功能，基本覆盖个体工商户和小微企业全生命周期发展需求，以“市场化、高效率、多元化”为原则，统筹整合资金、资产、资源，推动“供给链、需求链、服务链”三链深度融合，实现对财税、创业、法律等优质服务资源的全面整合与高效配置。

与传统服务模式相比，“焦惠办”平台显著减少了服务层级和流程环节，畅通了市场主体求助渠道，实现了从“纸质填报”到“云端交互”、从“部门壁垒”到“数据互通”的转变，以数字技术重塑了政企互动、银企对接、企服合作的新模式，真正让“数据多跑路、企业少跑腿”。

近日，“焦惠办”平台被列入“焦作市2025年优化营商环境创新实践典型案例”。

下一步，我市将继续坚持“用户思维”，持续推动平台从“有”到“优”升级，不断延伸服务矩阵，推动服务下沉，努力实现政策滴灌更精准、诉求响应更迅速、服务获取更便捷、市场主体更满意。

会上，举行了“焦惠办”平台市级、县（市）级、区级、基层服务网点授牌仪式；播放了《焦作市“名特优新”个体工商户创业故事集锦》《个体工商户登记管理规定重点解读》宣传片；许昌市张丘百货党支部书记、总经理张丘，焦作市太极庄商贸有限责任公司董事长崔平，解放区宏达钟表负责人韩西海等企业商户代表进行典型发言。