牛静在调解案件。本报记者 郭嘉莉 摄

本报记者 郭嘉莉

“感谢法院帮我们化解了纠纷，今后我们可以正常经营了。”近日，一面锦旗送至市中级法院，向破产庭法官助理牛静表达感谢。谁能想到，不久前任先生还因一起二手车买卖合同纠纷焦头烂额，生怕官司影响店铺经营。而牛静用专业与耐心促成的调解，既还了原告公道，也让任先生的生意得以正常运转。这温情的一幕，正是她深耕买卖合同纠纷案件、以司法智慧护航营商环境的生动写照。

作为一名青年法官助理，牛静在协助法官办理买卖合同案件的道路上，走过了从生疏到娴熟、从迷茫到坚定的成长历程。初涉职场时，面对复杂的交易流程、晦涩的专业术语和繁杂的证据材料，她也曾有过本领恐慌。“买卖合同纠纷看似简单，实则牵涉市场秩序与营商环境，每一个细节都不能马虎，更要兼顾双方的合法权益与经营发展。”牛静始终记得前辈的叮嘱。为了尽快胜任工作，她发扬“挤”和“钻”的精神，把书本知识与办案实际深度融合，啃下一件又一件难案，慢慢练就了精准提炼争议焦点、灵活运用类案调解的过硬本领。

这起让任先生发自内心感谢的二手车买卖合同纠纷，便是最好的例证。该案中，原告因购买的车辆存在重大事故痕迹，怒而要求任先生退车退款，双方各执一词、争执不下，门店的正常经营也受到了一定影响。作为一名对汽车构造一知半解的“门外汉”，牛静起初也犯了难，“四梁八柱”“车损定性”这些专业术语，让她一时无从下手。但她深知，若不懂专业知识，调解便没有底气，也难以让双方信服。为了破解这一难题，牛静主动开启“充电模式”，上网查阅汽车构造图解，观看车辆检测教学视频，甚至专门跑去请教汽车维修师傅。笔记本上密密麻麻记满了专业知识点，从车身核心骨架到车损等级划分，从法律依据到实操标准，逐一攻克、烂熟于心。

调解现场，牛静不再是“门外汉”。她结合学到的专业知识，细致分析车辆检测报告，用通俗易懂的语言向任先生清晰说明车辆存在的问题及要承担的法律后果，让他认识到自身责任；同时，耐心安抚原告情绪，告知其合理诉求的实现路径，引导双方换位思考。经过多次沟通，双方的分歧逐渐缩小，最终达成调解协议。案件办结后，牛静没有就此止步，而是持续关注后续履行情况，直到任先生足额支付退款，店铺经营重回正轨，真正实现了案结事了、经营不受扰。

在牛静看来，买卖合同双方往往有长期合作基础，一判了之很可能导致一方经营受困，甚至引发连锁矛盾。因此，她始终坚持调解优先、调判结合，用柔性方式促成矛盾实质化解，让纠纷解决不影响市场主体正常经营。

在一起商贸公司与超市的买卖合同纠纷案中，牛静创新调解思路，不仅化解了纠纷，更保住了双方的长期合作。

某商贸公司销售员以预收款名义收取某超市18万余元货款后未供货，随后下落不明，超市便将商贸公司告上法庭，要求返还货款。案件进入二审程序后，商贸公司承认销售员的身份，也愿意承担欠款责任，但一下子确实难以拿出这么多钱。一边是超市的合法债权亟待实现，一边是企业的经营实际需要考量，如何平衡双方利益、实现双赢，成为摆在牛静面前的难题。

“简单判决只能确定权利义务，却解决不了企业的实际困难，还有可能让超市的债权落空。”牛静反复琢磨案件细节，多次与法官研讨，又分别与双方当事人沟通，了解到双方此前有长期合作基础，超市仍有进货需求，而商贸公司的产品也有稳定市场。基于这一情况，牛静大胆提出“抵扣货款”的解决方案。为促成这一方案，牛静向超市分析继续合作的商业价值，向商贸公司强调诚信经营的重要性。经过耐心调解，双方最终达成一致意见：商贸公司后续向超市供货，用货物价值抵扣所欠货款，双方继续保持合作关系，实现了法律效果与社会效果的统一。

牛静深知，案件审结不是终点，案结事了、不影响当事人正常生产经营才是关键。对于矛盾争议较大的案件，她会联合代理人、一审法院等多方力量，形成调解合力，逐步缩小争议差距；案件办结后，她会及时提醒当事人按时履约，对履约过程中出现的问题全程跟进，明晰各方职责，告知不履约的法律风险。在她的努力下，许多看似难解的纠纷都得到了圆满解决，不少当事人从最初的剑拔弩张，变成了最终的相互理解。

与此同时，牛静还注重延伸司法服务触角，从源头上减少纠纷对经营的干扰。在办案过程中，她发现中小企业和个人在合同签订时存在不规范、证据留存意识薄弱等问题，这也是引发买卖合同纠纷的重要原因。为此，她在与当事人沟通时，会主动普及买卖合同相关法律知识，用“接地气”的语言解释“要约”“承诺”“违约责任”等法言法语。“签订合同时，一定要明确货物的数量、型号、价款及履行期限等关键条款，货款支付最好通过银行转账，并留存好发票、送货单等证据，这样既能避免纠纷，也能在纠纷发生时保护自己的经营权益。”这是牛静常对当事人说的话。她用专业的法律知识，帮助当事人增强风险防范意识，让市场主体在规范交易中安心经营。

从看不懂专业术语的“新手”，到精通业务的“能手”；从面对复杂案件的无措，到从容化解矛盾纠纷的笃定，牛静在法官助理的岗位上，用柔肩扛起责任，用匠心守护公正，用温情护航营商环境。她用一次次耐心调解消融分歧，一遍遍专业解答厘清法理，一场场持续跟进彰显担当，生动诠释了新时代青年法律人的初心与使命。